2021年物流企業(yè)營商環(huán)境調(diào)查問卷

企業(yè)名稱：                                

成立時(shí)間：         員工人數(shù)：        物流企業(yè)綜合評估    A級

負(fù)責(zé)人：            職務(wù)：             

聯(lián)系人：            職務(wù)：              手機(jī)：                 

傳真：              電話：              郵箱：                 

（本調(diào)查所有數(shù)據(jù)僅供撰寫調(diào)查報(bào)告使用，不會(huì)用于任何商業(yè)目的，也不會(huì)披露被調(diào)查企業(yè)名單。問卷以企業(yè)法人為調(diào)查對象，集團(tuán)型公司可選擇總部或代表性下屬法人單位填寫。重點(diǎn)問題，歡迎另附紙專題說明。）

一、基本情況

1.主營業(yè)務(wù)范圍：（可多選）             ；

A.公路貨運(yùn)  B.鐵路貨運(yùn)  C.水路貨運(yùn)  D.航空貨運(yùn)  E.貨運(yùn)代理 F.倉儲(chǔ)管理

G.物流園區(qū)（地產(chǎn)） H.綜合物流  I.快遞  J.配送  K.供應(yīng)鏈服務(wù)  L.其它（請注明）      

2.企業(yè)性質(zhì)：        ；

A.國有及國有控股企業(yè)  B.民營企業(yè)   C.外資及中外合資企業(yè)   D集體企業(yè)   

E.其他（請說明）     

3.2020年收入規(guī)模：      ；

A.3000萬以下 B.3000萬-3億  C.3億-5億 D.5億-10億 E.10億-20億F.20億以上

4.2020年收入水平與上年對比情況：        ；

A.增長20%以上  B.增長10-20% C.增長10%以內(nèi)  D.基本持平

E.減少10%以內(nèi)  F.減少10-20% G.減少20-30% L.減少30-50% M.減少50%以上

5.2020年成本支出與上年對比情況：        ；

A.增長20%以上  B.增長10-20% C.增長10%以內(nèi)  D.基本持平

E.減少10%以內(nèi)  F.減少10-20% G.減少20-30% L.減少30-50% M.減少50%以上

6.2020年盈利水平：        ；

A.盈利20%以上  B.盈利10-20%  C.盈利10%以內(nèi)  D.基本持平  

E.虧損10%以內(nèi)  F.虧損10-20% G.虧損20%-30%  H.虧損30%-50%I.虧損50%以上

7.2020年哪類成本對企業(yè)來說上漲最多（可多選）       ；

A.人力成本 B.用地成本 C.房租成本 D.干線運(yùn)輸成本  E.配送成本

F.倉儲(chǔ)成本 G.資金成本 H.用能成本 I.通行成本 J.審批成本 K.管理成本

L.數(shù)據(jù)成本 M.通訊成本  N.公共服務(wù)成本 O.其他（請說明）       

8.企業(yè)采取何種措施降低相關(guān)成本，需要哪些政策措施配套和支持？

二、政務(wù)環(huán)境

1.2020年，物流領(lǐng)域?qū)徟S可等政務(wù)環(huán)境是否有所改善        ；

A.明顯改善 B．有所改善  C.變化不大  D.有所趨弱   E.明顯弱化

2.相關(guān)政府審批許可便利情況：（請打√）

3.企業(yè)認(rèn)為不便利的原因，希望政務(wù)服務(wù)如何調(diào)整改進(jìn)？

4.企業(yè)和所屬設(shè)施、人員目前有多少個(gè)物流相關(guān)的證照，哪些建議取消或合并？

5.企業(yè)和所屬設(shè)施、人員的審批事項(xiàng)或證照實(shí)際辦理時(shí)間最長的有多少天，哪些流程不合理？建議如何改進(jìn)？

6.哪些政府服務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦，建議哪些政務(wù)“網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦”和“跨省通辦”？

7.相關(guān)簡政放權(quán)政策享受情況：（請打√）

8.企業(yè)沒有或部分享受上述政策的原因，希望政策如何調(diào)整改進(jìn)？

9.與上年相比，2020年，企業(yè)被上門檢查的次數(shù)     ；

A.減少B.持平C.增加D.沒有檢查

10.與上年相比，2020年，企業(yè)被上門檢查涉及的部門     ；

A.減少B.持平C.增加D.沒有檢查

11.對于政府部門檢查存在哪些問題，對實(shí)行“雙隨機(jī)一公開”的信用監(jiān)管模式的建議？

12.對于國際物流市場準(zhǔn)入、監(jiān)管和服務(wù)方面存在哪些問題，進(jìn)入國際市場需要哪些政策措施支持，有何具體建議？

三、稅費(fèi)環(huán)境

1.2020年，物流領(lǐng)域稅務(wù)征管環(huán)境是否有所改善       ；

A.明顯改善  B．有所改善  C.變化不大  D.有所趨弱   E.明顯弱化

2.2020年當(dāng)期應(yīng)納稅額（萬元）：         占當(dāng)期應(yīng)稅收入比重     %，其中，主要稅種的情況：增值稅占比   %，企業(yè)所得稅占比   %，土地使用稅占比   %。

3.相比營改增之前，企業(yè)實(shí)際稅負(fù)增減情況       ；

A.明顯減少  B．有所減少  C.變化不大 D.有所增加 E.明顯增加

4.是否使用電子發(fā)票？對于便利企業(yè)電子化辦稅有何問題和建議？

5.相關(guān)稅收政策享受情況：（請打√）

6.企業(yè)沒有或部分享受上述政策的原因，希望政策如何調(diào)整改進(jìn)？

7.自2020年以來，收費(fèi)公路貨車通行費(fèi)計(jì)費(fèi)方式統(tǒng)一按車（軸）型收費(fèi)，全年企業(yè)貨車通行費(fèi)支出與計(jì)重收費(fèi)方式相比       ；

A.大幅增加10%以上 B.小幅增加10%以內(nèi)C.變化不大 D.小幅減少10%以內(nèi) E.大幅減少10%以上

費(fèi)用支出減少或增加的原因，希望政策如何調(diào)整優(yōu)化？

8.是否享受高速公路差異化收費(fèi)政策？對于全面推廣高速公路差異化收費(fèi)有何建議？

9.相關(guān)減費(fèi)政策享受情況：（請打√）

10.企業(yè)沒有或部分享受上述政策的原因，希望政策如何調(diào)整改進(jìn)？

11.當(dāng)前稅費(fèi)環(huán)境存在的問題，希望進(jìn)一步出臺(tái)哪些減稅降費(fèi)政策？

四、金融環(huán)境

1.2020年以來，企業(yè)融資環(huán)境與上年相比     ；

A.大幅好轉(zhuǎn) B．有所好轉(zhuǎn)  C.沒有變化 D.相對趨緊   E.非常緊張

2.企業(yè)資金需求情況        ；

A.有很大缺口，急需融資   B.略有缺口，需要融資

C.自有或集團(tuán)資金支持，無需融資

3.企業(yè)主要投資方向（可多選）      ；

A.更新車輛、飛機(jī)、輪船等運(yùn)輸工具  B.土地土建和倉儲(chǔ)設(shè)施投入 C.添置機(jī)械化、自動(dòng)化設(shè)備  D.數(shù)字化、智能化改造  E.沒有投資  F.其他（請說明）             

4.企業(yè)主要融資渠道（可多選）            ；

A．銀行貸款  B.企業(yè)債券 C.上市融資   D.民間借貸

E.基金和風(fēng)險(xiǎn)投資 F.財(cái)政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠 G.其他（請說明）            。

5.金融機(jī)構(gòu)信貸擔(dān)保存在哪些問題，有何建議？

                                                              。

6.企業(yè)融資存在哪些不合理和違規(guī)收費(fèi)，有何建議？

                                                              。

7. 相關(guān)金融政策享受情況：（請打√）

8.企業(yè)沒有或部分享受上述政策的原因，希望政策如何調(diào)整改進(jìn)？

9.企業(yè)上游貨主應(yīng)收賬款賬期平均    ；下游供應(yīng)商賬期平均為    ；

A.現(xiàn)結(jié) B.1個(gè)月以內(nèi) C.1-3個(gè)月  D.3-6個(gè)月E.6-9個(gè)月F.9個(gè)月以上

10.如何解決供應(yīng)鏈上賬期不平衡問題？有何政策建議？

                                                              。

11.對于下一步在融資環(huán)境方面還有哪些建議？

                                                              。

五、通行環(huán)境

1.自2020年全面取消高速公路省界收費(fèi)站以來，車輛通行環(huán)境    ；

A.大幅好轉(zhuǎn) B．有所好轉(zhuǎn)  C.沒有變化 D.依然趨緊  E.更加嚴(yán)峻 F.不涉及

2.自2020年貨車通行的道路限高限寬設(shè)施和檢查卡點(diǎn)治理以來，限制貨車通行環(huán)境     ；

A.大幅好轉(zhuǎn) B．有所好轉(zhuǎn)  C.沒有變化 D.依然趨緊  E.更加嚴(yán)峻 F.不涉及

3.自2020年鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸綠色通道政策調(diào)整以來，車輛通行環(huán)境    ；

A.大幅好轉(zhuǎn) B．有所好轉(zhuǎn)  C.沒有變化 D.依然趨緊  E.更加嚴(yán)峻 F.不涉及

4.貨運(yùn)車輛城市通行停靠是否便利       ；

A.大幅好轉(zhuǎn) B．有所好轉(zhuǎn)  C.沒有變化 D.依然趨緊  E.更加嚴(yán)峻 F.不涉及

5.希望進(jìn)一步出臺(tái)哪些便利通行政策？

6.是否使用新能源物流車       ；

A.自購 B.租賃 C.不使用D.不涉及

對于新能源和其他清潔能源貨車推廣有何問題和建議？

7.相關(guān)通行政策享受情況：（請打√）

8.企業(yè)沒有或部分享受上述政策的原因，希望政策如何調(diào)整改進(jìn)？

9.隨著“公轉(zhuǎn)鐵”政策的陸續(xù)推進(jìn)，是否采用鐵路運(yùn)輸方式    （A.是B.否C.不涉及），鐵路貨物運(yùn)輸在準(zhǔn)入、收費(fèi)、服務(wù)、線路、時(shí)效等方面存在哪些問題，有何建議？     

10.水路貨運(yùn)在準(zhǔn)入、收費(fèi)、服務(wù)、線路、時(shí)效等方面存在哪些問題，有何建議？     

11.航空貨運(yùn)在準(zhǔn)入、收費(fèi)、服務(wù)、線路、時(shí)刻、時(shí)效等方面存在哪些問題，有何建議？     

12.在陸港、空港、海港、河港、自貿(mào)區(qū)、保稅區(qū)的通行方面存在哪些問題，有何建議？

13.多式聯(lián)運(yùn)組織推進(jìn)存在哪些問題，有何建議？

六、用地環(huán)境

1.2020年物流用地情況與上年相比         ；

A．大幅好轉(zhuǎn)  B. 有所好轉(zhuǎn)  C.變化不大  D.較為困難   E.非常困難 F.不涉及 

2.與上年相比，2020年物流用地平均價(jià)格：        ；

A．大幅下降（>10%）  B.有所下降（5%-10%） C.變化不大（+-5%）  

D.有所增長（5%-10%）  E.大幅增長（>10%）  F.不涉及

3.與上年相比，2020年物流倉庫租金平均價(jià)格：        ；

A．大幅下降（>10%）  B.有所下降（5%-10%） C.變化不大（+-5%）  

D.有所增長（5%-10%）  E.大幅增長（>10%） F.不涉及

4.物流用地存在的主要問題和政策建議？

5.對于盤活存量物流基礎(chǔ)設(shè)施（含老舊設(shè)施改造和制造企業(yè)自有設(shè)施），提高土地周轉(zhuǎn)和利用率有何建議？

6.物流領(lǐng)域不動(dòng)產(chǎn)投資信托基金(REITs)推進(jìn)存在的問題，對于下一步工作有何建議？

7.對于物流基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃、審批、建設(shè)、運(yùn)營方面存在哪些問題，有哪些建議：

七、用工環(huán)境

1.2020年以來，物流領(lǐng)域用工環(huán)境是否有所改善         ；

A.明顯改善    B.有所改善    C.變化不大   D.困難加大   E.非常嚴(yán)峻

2.與往年相比，員工規(guī)?？倲?shù)       ；

A.縮減30%以上 B.縮減20%-30% C.縮減10%-20% D.縮減5%-10% E.基本持平

F.增加5%-10% G.增加10%-20% H.增加20%-30% I.增加30%以上

3.與往年相比，招聘基層操作員工缺口（司機(jī)、搬運(yùn)工等）         ；

A.5%以下  B.5%-10%C.10%-20% D.20%-30% E.30%-40% F.40%-50%

G.50%-60% H.60%-70% I.70%-80% J.80%以上  （缺口人數(shù)/需求人數(shù)）

4.需要物流專業(yè)人才類型（可多選）    ；

A.物流管理  B.物流工程  C.采購管理  D.供應(yīng)鏈管理  E.質(zhì)量管理  F.其他(請說明）        

5.是否享受援企穩(wěn)崗補(bǔ)貼或職工技能培訓(xùn)補(bǔ)貼支持政策      ；

A.沒有  B.部分享受  C.已享受  D.不涉及

6.企業(yè)沒有或部分享受上述政策的原因，希望政策如何調(diào)整改進(jìn)？

7.希望進(jìn)一步出臺(tái)哪些用工支持政策？

八、安全環(huán)境

1.2020年，物流領(lǐng)域安全生產(chǎn)情況        ； 

A.明顯改善    B.有所改善    C.變化不大   D.困難加大  E.嚴(yán)重惡化

2.物流領(lǐng)域最主要的安全問題（可多選）       ；

A.大噸小標(biāo) B.非法改裝 C.車輛超限 D.車輛超載 E.以客代貨  F.疲勞駕駛G.超速駕駛 H.資質(zhì)掛靠 I.其他（請說明）       

3.隨著近年來持續(xù)推進(jìn)貨車超限超載治理，政策落實(shí)情況    ；

A.大幅好轉(zhuǎn) B．有所好轉(zhuǎn)  C.沒有變化 D.依然趨緊  E.更加嚴(yán)峻 F.不涉及

4.2020年治理貨車非法改裝政策實(shí)施情況，政策落實(shí)情況    ；

A.大幅好轉(zhuǎn) B．有所好轉(zhuǎn)  C.沒有變化 D.依然趨緊  E.更加嚴(yán)峻 F.不涉及

5.2020年治理大噸小標(biāo)（藍(lán)牌車不達(dá)標(biāo)問題）政策實(shí)施情況，政策落實(shí)情況    ；

A.大幅好轉(zhuǎn) B．有所好轉(zhuǎn)  C.沒有變化 D.依然趨緊  E.更加嚴(yán)峻 F.不涉及

6.2020年治理貨車疲勞駕駛政策實(shí)施情況，政策落實(shí)情況    ；

A.大幅好轉(zhuǎn) B．有所好轉(zhuǎn)  C.沒有變化 D.依然趨緊  E.更加嚴(yán)峻 F.不涉及

7.各地城市治理貨車以客代貨政策實(shí)施情況，政策落實(shí)情況    ；

A.大幅好轉(zhuǎn) B．有所好轉(zhuǎn)  C.沒有變化 D.依然趨緊  E.更加嚴(yán)峻 F.不涉及

8.各地城市打擊黑掛靠政策實(shí)施情況，政策落實(shí)情況    ；

A.大幅好轉(zhuǎn) B．有所好轉(zhuǎn)  C.沒有變化 D.依然趨緊  E.更加嚴(yán)峻 F.不涉及

9.對于物流生產(chǎn)安全制度實(shí)施存在哪些問題，有何具體建議？

10.希望出臺(tái)哪些措施保障物流安全？

九、誠信環(huán)境

1.2020年，物流領(lǐng)域誠信環(huán)境是否有所改善       ；

A.明顯改善 B．有所改善  C.變化不大  D.有所下滑   E.明顯下滑  

2.目前，行業(yè)誠信存在哪些問題 （可多選）         ；

A.拖欠運(yùn)費(fèi) B.資質(zhì)造假 C.車輛套牌 D.虛假承諾  E.泄露客戶信息 F.超限超載

G.扣貨敲詐 H.無證經(jīng)營 I.野蠻裝卸 J.詐騙 K.車輛放空 L.其他（請說明）         

3.對于相關(guān)誠信糾紛如何處理，對于政府監(jiān)管有何建議？

4.是否使用政府相關(guān)信用信息系統(tǒng)，存在什么問題，有何建議？

5.為改善行業(yè)誠信環(huán)境，需要政府和有關(guān)機(jī)構(gòu)開放哪些數(shù)據(jù)？

6.對于下一步誠信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制建設(shè)有哪些建議？

十、發(fā)展展望

1.2021年企業(yè)面臨的主要困難是（可多選）       ；

A. 市場競爭激烈  B.需求總體不足 C.勞動(dòng)力成本高企  D.招工難用工難

B. E.通行難停靠難  F.稅費(fèi)偏高 G.土地成本高  H.融資難融資貴  

C. I.辦證許可審批難  J.市場檢查多  K.退出市場難 L.市場誠信不高  

M.其他（請說明）        

2.2021年企總體戰(zhàn)略導(dǎo)向      ；

A.擴(kuò)張   B.緊縮   C.維持現(xiàn)狀

3.對2021年全年企業(yè)收入規(guī)模的總體預(yù)期        ；       

A.大幅增長（20%以上）B.小幅增長（5-20%） C.大體持平 D.小幅虧損（5-20%）

E.大幅虧損（20-50%）F.嚴(yán)重虧損（50%以上）

4.對2021年全年企業(yè)利潤水平的總體預(yù)期         ；      

A.大幅增長（20%以上）B.小幅增長（5-20%） C.大體持平 D.小幅虧損（5-20%）

E.大幅虧損（20-50%）F.嚴(yán)重虧損（50%以上）

5.對完成2021年企業(yè)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)的總體看法        ；        

A.有信心   B.一般   C.缺乏信心

6.對于“十四五”時(shí)期引導(dǎo)現(xiàn)代物流高質(zhì)量發(fā)展有何意見和建議？