現(xiàn)在中國的大大小小中小電商的銷售渠道上分為線上與線下兩類，線上除了會在淘寶、京東這兩大平臺開店之外，部分商家還會選擇更為垂直的平臺。比如某家做化妝品的商家，其在醫(yī)藥健康平臺上的銷量甚至是淘寶、京東上的一倍。線下銷售渠道以百貨、商超、門店為主，且依然是中小電商銷售渠道的主流，占整體的六成以上。

  商流上，中小電商是典型的B2b2C模式，通過電商平臺把「品牌商→經(jīng)銷商→消費者」之間的各環(huán)節(jié)，更為緊密地連接在了一起，縮短了中間的銷售鏈條。2018年，全國網(wǎng)上零售額7.2萬億元，同比增長32.2%。對商家來說，電商的銷售渠道已經(jīng)變的不可或缺，成為了銷售的重要出口。對無錫物流公司來說，電商的銷售渠道帶動的不只是末端的快遞市場，還有前端的干線、支線、倉儲等完整供應(yīng)鏈體系的發(fā)展。

  跨境電商物流是企業(yè)擴大出口的新通道。”吳雯娟說，以往國內(nèi)產(chǎn)品銷售到國外，是由貿(mào)易商通過一般貿(mào)易方式一次性大批量采購，然后在境外倉儲、銷售；而在跨境電商出口模式下，國內(nèi)電商企業(yè)可以直接承接國外消費者訂單，商品則從國內(nèi)工廠或倉庫直接發(fā)貨到境外，大大減少物流運行成本，提升了運營效率。

  通過跨境電商出口的商品，能否快速送到消費者手中，是企業(yè)關(guān)注的重點。吳雯娟說：“威海離韓國近，貨運班輪可以‘夕發(fā)朝至’。威海海關(guān)的通關(guān)保障很給力，在跨境電商監(jiān)管中心配備2臺X光機自動查驗設(shè)備，公司商品上午發(fā)貨、下午通關(guān)、晚上上船，第二天早上即可抵達韓國！”