『俊翔物流』無錫物流企業(yè)成功運作的關(guān)鍵因素
n 無錫物流專線行業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),服務(wù)性行業(yè),而專業(yè)而高效的項目管理團隊是實現(xiàn)高品質(zhì)、高標準的無錫物流服務(wù)遞交的重要因素。在本公司的運作中,我們認為,除了要考慮團隊的能力以外,還要考慮對人力成本的控制,基于此,在公司運作初期,需要采取扁平化的組織 結(jié)構(gòu),由一名資深的對商業(yè)模式、營銷、物流、項目管理、團隊管理等具有深厚經(jīng)驗的成員來領(lǐng)導(dǎo)一個年輕的團隊,通過具體項目運作,來培養(yǎng)并且逐步成熟這個年輕的團隊。 因此,在這樣的模式下,對這名資深的團隊領(lǐng)導(dǎo)者的要求更高。
n 根據(jù)經(jīng)驗,從前期客戶溝通到簽約運作的周期一般為:
- 小型且服務(wù)內(nèi)容單一:1-2 個月
- 中等:1-3 個月
- 大型客戶:2-3 個月甚至更長
如果在公司運作中,我們刻板的遵循有客戶合同后在做投資,會拉長整個項目前期準備 的時間,因此,將原本大合同分解為幾個小合同,巧妙的在適當時機以階段性的小合同鎖定 客戶,基于此做投資,隨后再逐步完成其他的小合同,可以加速項目的運作效率、縮短前期 準備周期,為公司贏得更多的利益。
n 合作伙伴使我們獲得成功的關(guān)鍵,畢竟物流行業(yè)與客戶所在行業(yè)的整個產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)合非常緊密,任何一家物流公司都無法做到資源投入到整個產(chǎn)業(yè)鏈的每個環(huán)節(jié),這樣不利于公司培養(yǎng)資深的核心競爭力。因此,公司將自身優(yōu)先的資源投入到有利于構(gòu)建自身的核心競爭力的環(huán)節(jié),同時,通過整合資源,最終達成需要為客戶提供的所有的服務(wù)內(nèi)容, 事半功倍。
n 構(gòu)建合理的信息系統(tǒng),可以幫助我們提升整體運作效率。在設(shè)計信息系統(tǒng)過程中,除了需要對整個公司自身無錫物流網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)模式充分的認知外,還要充分理解目標客戶及未來潛在客戶、甚至自身關(guān)注的重點行業(yè)的中的優(yōu)質(zhì)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式,基于此構(gòu)建的信息系 統(tǒng)才是我們需要的系統(tǒng),也是客戶需要的系統(tǒng)。
n 項目管理能力是公司實現(xiàn)高效、高質(zhì)地完成每個項目,實現(xiàn)客戶滿意的重要因素,也是無錫物流公司實現(xiàn)成功的重要因素。